原因一：店鋪沒有達到規定的等級，三星以上的賣家才能開通花呗收款。
原因二：店鋪有過不良的信用記錄，支付寶系統會自動評估商家的店鋪狀态，如果不符合要求不能使用花呗收款。
原因三：線下門店需要提交門店照片和營業執照才能開通，流程比較複雜，審核也比較嚴苛，因此很多商家沒有開通。
原因四：如果商家售賣的是虛拟商品則不能使用花呗收款。
支付寶使用技巧：1、支付寶支持刷臉支付，點擊進入手機支付寶APP；點擊“我的”；點擊頁面右上角的“設置”選項；點擊“生物識别”選項；點擊“刷臉設置”，之後點擊“支付寶刷臉付（到店）”；根據系統提示錄入人臉數據，之後在提供“刷臉支付”的門店可以将面部對準識别設備，識别成功後即可付款。
2、支付寶可以修改手機号碼，點擊進入手機支付寶APP；點擊“我的”；點擊右上角的“設置”；點擊“手機号”選項進入更改界面；點擊“更換手機号”；輸入新手機号後會收到驗證碼，填寫完驗證碼即可修改成功。
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