ZAKER哈爾濱記者 劉希陽
乘坐公交車、地鐵不用帶公交IC卡，拿出手機掃碼出行很方便。不過，一些市民遇到這樣的問題：手機掃碼有優惠嗎？為啥有時掃不上碼？……針對市民疑問較多的相關情況，哈爾濱市城市通智能卡公司進行集中答疑及發布提示，幫助市民快速完成乘客支付。
市民在乘坐公交車或地鐵時，可以使用“哈爾濱城市通”APP中的“乘車碼”進行掃碼支付。在使用乘車碼前，用戶須在APP内完成卡片實名注冊及認證，并進行充值。完成上述步驟後，在乘車時，打開APP調取乘車碼，即可掃碼乘車。
記者從市城市通智能卡公司了解到，使用乘車碼出行，用戶享受城市通A卡消費規則，即出行9折優惠。在掃碼時，一些用戶反映掃碼無效，城市通智能卡公司提醒，目前哈市車載機具有兩個讀卡、掃碼區，上方為公交IC卡讀卡區，下方為二維碼掃描區，在乘車時，手機須對準下方掃碼區。
另外，在掃碼時手機不要距離車載機具過近，二維碼和掃碼探頭最好要保持3至5厘米的距離。當完成掃碼時，機具會發出“當”的聲音，表示掃碼成功。如遇到“二維碼過期”、“二維碼識别錯誤”的提示，可點擊“刷新乘車碼”按鈕重新掃碼，支付失敗不會産生任何費用。
此外，在乘車碼乘坐地鐵時，因地鐵為出站時完成支付，進站、出站均要掃碼，所以必須遵循“一人一碼、一進一出”的使用規則。
編輯：叢珊
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