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企業精準服務經驗案例
企業精準服務經驗案例
更新时间:2024-10-09 02:25:00

近日,在财稅服務行業深耕多年的一諾快記,完成了品牌和服務的戰略升級——從專注小微企業代理記賬,到覆蓋企業初創和發展期的全生命周期服務平台。

這一轉變,是北京一諾前景科技有限公司(以下簡稱一諾前景)對小微企業需求和階段性發展難題的深入了解,更是推動企業服務行業标準化、高質量發展的有效賦能。

一諾前景成立于2008年9月,近15年來,一直聚焦小微企業服務領域,旨在幫助企業管理者提升效率,降低運營成本。開公司跑斷腿,不懂财稅吃大虧,優惠政策用不了……這些小微企業在初創期遇到的問題,一諾前景與所有服務過的創業者一樣深有感觸,基于企業需求,2014年一諾前景進入企業服務前端,創立”一諾快記“财稅服務品牌。

從創立之初,一諾快記就堅定了兩個長期目标,一是堅持直營,建立統一服務标準,改變市場對代賬行業“散亂差”的認知;二是堅持技術研發,用技術升級服務,讓小微企業的财稅管理更高效。

憑借一諾前景從2008年開始打造的“自營鐵軍”和”技術臂膀“,一諾快記在8年的時間裡發展迅速,目前在全國30多個省市,設立了170 直營分公司,服務了50萬家中小微企業和個體商戶,通過在内部搭建一整套國内領先的智能财稅管理系統,建立完整的技術産品研發體系和業務運營體系,全面打通各環節間的壁壘,一諾快記真正實現了記賬報稅增效提質服務,推動了代理記賬行業标準化發展的進程。

如今,小微企業的發展需求呈現多元化、标準化、專業化的态勢,企業服務也正在滲透到經營管理的全部鍊條,涉及多個細分領域:财稅、人力資源、資質、知識産權、法律服務、品牌傳播、數字營銷等各方面,而企業服務本質上更需要具備多樣化的應用場景。

一諾前景在做好一諾快記的同時,也在積極打通小微企業服務的主要鍊條,經過多年積累,已經奠定了深厚的行業基礎,并形成一定規模,品牌升級勢在必行。

一諾快記此次升級覆蓋全國170 直營分公司,從品牌戰略、視覺傳達和服務内容上同步煥新。

一諾前景将實行多品牌戰略,打造企業服務品牌矩陣,除了線下财稅标準服務品牌“一諾快記”,還加入了智能财稅Saas系統“花生賬”,人力資源服務解決方案“曉聘”、小微企業多元化服務平台“曉賬”,企業品牌營銷的“一諾前景傳媒”、供應鍊管理與服務的“一諾前景優選”等自營品牌。同時,一諾前景還積極整合企業服務資源,與行業内知名品牌達成合作,為有需求的小微企業提供幫助。

在視覺上,一諾快記标識将作為一諾前景集團公司的主營品牌進行展示,Slogan在堅持“講誠信,記好賬”的基礎上,增加“卓越企業服務,持續創造價值”的服務理念,繼續聚焦财稅“記好賬”,同時實現持續為企業“創造價值”,一諾前景用企業藍篆刻成的“諾”字,就像印章一樣,傳遞出“誠信服務”的品牌信仰。

企業精準服務經驗案例(一諾快記品牌)1

服務升級則包括兩層含義。

一是服務周期延長,從階段性到覆蓋企業發展全生命周期,從初創期的選址、工商注冊、銀行開戶、資質辦理、記賬報稅等,到成長期的人事、法律、稅務咨詢、知識産權保護等,再到發展期的品牌營銷、風險評估、融資上市等,一諾前景将針對企業每一階段的突出需求,把專業服務發揮到極緻。

二是全國标準化服務升級,在自研技術團隊服務産品的升級優化下,在170 直營分公司的有效執行下,一諾前景的企業服務将把标準化、專業化、定制化傳達得展現得更加透徹,利用其自營體系的優勢,把産品切入到業務一線,讓技術真正在服務中發揮價值,對内降低運營成本,對外提升服務水平,助力創業者、企業管理者更懂“經營公司”。

一諾前景創始人孫雷指出,小微企業是我國經濟體中最龐大的一支隊伍,也是企業服務的剛需者。“針對提升效率、降低成本這兩個主要訴求,我們一方面要利用技術産品,在産品布局上以智能數據化為抓手,幫助企業數字化轉型,從而實現高效的業務管理,另一方面,要建設标準化體系,使專業服務有效下沉,以服務人、服務企業、服務社會為宗旨,加速活化企業服務市場,助力中國企業實現高質量發展。”

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