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什麼是BOSS系統
什麼是BOSS系統
更新时间:2024-11-16 02:50:07

  BOSS系統指的是業務運營支撐系統。通常所說的BOSS分為四個部分:計費及結算系統、營業與賬務系統、客戶服務系統和決策支持系統。BOSS系統從業務層面來看就是一個框架,來承載業務系統、CRM系統、計費系統。實現統一框架中的縱向、橫向管理。BOSS系統,面對客戶是統一的;面對業務運營商,它融合了業務支撐系統與運營支撐系統,是一個綜合的業務運營和管理支撐平台,同時也是真正融合業務(不同的運營商有不同業務的融合,如傳統網絡接入業務、IP數據業務、内容提供業務與移動增值業務等)的綜合管理平台。

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