錢江晚報·小時新聞記者 楊茜
辛苦“蹲”來的茅台，說取消就取消了？
楊先生對自己遭遇很憤怒。5月14日中午11點，他準時打開網易嚴選搶茅台，1499元搶購飛天53%vol 500ml貴州茅台。幸運加持，手速超快的他，搶到一瓶。但是6分鐘之後，他收到一條通知，“訂單被取消了”。
莫名其妙的楊先生很不解，也很生氣，求助了小時新聞幫幫團。
今天（5月18日），小時新聞記者再次聯系上了網易嚴選，工作人員稱，有顧客私聊客服，對方提供了訂單号，并聲稱“我的手機被砸了，登不上賬号，酒是由小孩子誤觸下的單，要求取消訂單。”
“我們在沒有核實兩人身份關系的情況下，取消訂單，确實是我們的工作失誤。現在我們已經按照楊先生的訴求，正在恢複訂單。”網易嚴選工作人員表示。
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