企業任務回答企業所進入的行業,所經營的業務,顧客是誰,企業未來的營銷方向。
企業任務包括的内容:
一、明确指出本企業的主要競争領域。
1、行業範圍。公司首腦部門應确定本公司涉足的行業範圍
2、産品和應用範圍。
3、競争範圍。指公司将要掌握和利用的技術和其他核心競争力。
4、确定公司服務的市場或顧客類型。
5、垂直範圍。指公司将要從事的從原材料到最終産品和分銷渠道的層次數。
6、地區範圍。指企業希望開拓業務的區域、國家或國家群。
二、強調公司想要實施的主要政策。 政策是指員工如何對待顧客、供應商、競争者以及其他重要群體。政策縮小了其自主的範圍,但它使員工在重大問題上保持行為的一貫性。
三、遠景規劃。 任務書中應能提出公司在未來10年或20年的遠景和發展方向。切合企業自身特點的遠景規劃是企業最好的任務。