已經停産的手機還有保修嗎?（龐鶴） 你有過這樣的經曆嗎？手機碎屏拿去維修時，被售後人員告知手機已超過保修期，而且手機的相關零件還停産了，現在小編就來說說關于已經停産的手機還有保修嗎?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!
已經停産的手機還有保修嗎
（龐鶴） 你有過這樣的經曆嗎？手機碎屏拿去維修時，被售後人員告知手機已超過保修期，而且手機的相關零件還停産了！
消費者張先生日前向安徽省消保委咨詢，他的手機因為碎屏送至售後維修，但是售後人員告訴他，該手機已經超過三包有效期，且屏幕停産無法維修，他的這種情況可以要求商家更換新手機嗎？
安徽省消保委對此表示，依據《移動電話機商品修理更換退貨責任規定》相關規定，修理者應當承擔“三包”有效期内的免費修理業務和“三包”有效期外的收費修理業務。生産者應當按照有關修理代理合同或者協議的約定，提供足夠的合格零配件；保證能夠在産品停産後二年内，繼續提供符合技術要求的零配件。如張先生的手機停産時間未能超過兩年，手機生産廠家有義務為張先生更換符合技術要求的零配件。
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