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廈門濱北電信營業廳上班時間
廈門濱北電信營業廳上班時間
更新时间:2024-07-26 16:17:00

廈門濱北電信營業廳上班時間(廈門電信于濱北營業廳首推通信行業)1

廈門濱北電信營業廳上班時間(廈門電信于濱北營業廳首推通信行業)2

為響應“新冠”疫情防控帶來的服務變革,滿足廣大用戶安全、快速辦理業務的需要,中國電信廈門分公司積極推進服務創新,于濱北營業廳創設 “電信翼站”,在通信行業中率先推出“不停車預約服務”通道,通過“線上掃碼快預約,一站速辦不停車”的特色服務,提升客戶感知和友好體驗,打造電信“互聯網 ”服務品牌。現“電信翼站”于5月1日在濱北營業廳正式對外運營。

廈門濱北電信營業廳上班時間(廈門電信于濱北營業廳首推通信行業)3

廈門濱北電信營業廳上班時間(廈門電信于濱北營業廳首推通信行業)4

中國電信濱北營業廳坐落于思明區湖濱北路135-141号十字路口(往廣電方向100米),坐擁優美的筼筜湖景,是全省最美的雙層電信營業廳。“電信翼站”設立于濱北營業廳正門右側,直面筼筜湖景,可為用戶提供惬意的“不停車”業務辦理服務。現階段“電信翼站”可提供新裝業務、5G套餐升級、緊急補卡、業務繳費、開具增值稅發票、積分換兌,及終端配件購買等多項服務。用戶隻需通過“三部曲”,即可享受便捷服務:一是掃碼預約。用戶掃碼關注濱北營業廳微信号、中國電信廈門歡GO微信号,即可進行業務預約,選擇預約時間和業務辦理類型。二是碼上溝通。“電信翼站”服務專員将及時響應用戶預約,回訪用戶明确具體業務需求,做好業務登記和辦理。三是現場交付。用戶根據預約時間,駕車進入“電信翼站”車道,無需下車就可以進行業務産品、單據交付,之後駕車駛離車道,完成業務辦理。

作為通信行業首個“不停車預約服務”通道,“電信翼站”将不斷優化服務流程,針對“有車翼族”持續推出差異化的運營服務,後續将在其他營業廳進行“電信翼站”推廣建設,積極推進線下廳店的服務運營轉型,打造中國電信廈門分公司“互聯網 ”服務平台,為廣大用戶提供智慧、便捷、快速的服務體驗。

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