基于目标的績效考核。目标管理最早是管理學大師德魯克開創其研究的,現在廣泛地運用于各個機構和組織的管理實踐當中,是目前最常見的績效考核方法。優點:1、目标管理中的績效目标易于度量和分解;2、考核的公開性比較好;3、促進了公司 内的人際交往。缺點:1、指導性的行為不夠充分;2、目标的設定可能存在異議;3、設定的目标基本是短期目标,忽視了長期目标。
基于KPI的績效考核。KPI是指關鍵績效指标,是對業績産生關鍵影響力的那部分指标。KPI指标是企業戰略目标的分解,具體化和内化過程的結果,确定KPI主要有三種方法,即标杆基準法,成功關鍵分析法和策略目标分解法。優點:1、目标明确,有利于公司戰略目标的實現;2、提出了客戶價值理念;3、有利于組織利益與個人利益達成一緻。缺點:1、KPI指标比較難界定;2、KPI會使考核者誤入機械的考核方式;3、KPI并不是針對所有崗位都适用。
基于BSC的績效考核。BSC是USA的卡普蘭教授創立的,據調查,目前全世界的前500強的企業中有70%企業已運用了BSC,可見其确實對企業績效管理和運營有一定的作用。它主要包括4個考核維度,内部運營,客戶,學習和成長和财務。優點:1、BSC可以将抽象的、比較宏觀的戰略目标分解,細化并具體化為形成具體可測的指标。2、BSC考慮了财力和非财務的考核因素,也考慮了内部和外部客戶,也有短期利益和長期利益的相互結合。缺點:1、BSC實施難度大,工作量也大;2、不能有效地考核個人;3、BSC系統龐大,短期很難體現其對戰略的推動作用。