“除夕那天，市消防總隊發來一條安全提示，大覺寺旁邊有古樹，放鞭炮時要注意防火。”海澱區城市服務管理指揮中心副主任吳維介紹。

往年遇到這種情況，值班領導得先讓工作人員在系統裡調出附近的探頭，查看現場情況。再關了探頭，切換到視頻會議系統，安排屬地的蘇家坨鎮派人去現場巡視。

今年一切都變簡單了：對着指揮大廳裡的大屏幕說出“大覺寺”，系統自動調出附近探頭的實時畫面，現場一切安好。此時，視頻會議系統也同時在線，蘇家坨鎮值班人員彙報已經巡視過了，并且囑咐相關人員做好防範。

“盡在掌握，心裡一點不着急。”吳維說。

這得益于春節前剛運行的海澱城市大腦智能運營指揮中心（IOCC）。“它的建成，标志着海澱區‘城市大腦’體系成型了，下一步就是跑數據調校了。”吳維告訴記者，再問海澱“城市大腦”在哪兒？可以說，它的具象化呈現就是IOCC。

IOCC位于海澱區政府辦公樓樓内西側，面積1200平方米，空間分為視頻會議室、會商室、網絡輿情監控指揮中心、多功能指揮大廳、技術保障區五個部分。高5.8米、寬19.2米、貫通一、二層的“智慧屏”是其核心。有了這塊大屏，可以“一屏盡覽海澱”“一屏盡知海澱”。

目前，IOCC已經接入海澱全區12000路視頻探頭和10000路傳感器的信息；接入了全區249個專題地圖數據，建設了“時空一張圖”系統，通過數字孿生技術在虛拟世界裡複制了一個現實中的海澱物理空間。有了“時空一張圖”，站在大屏幕前，海澱431平方公裡的全景盡收眼底，可高空俯視全局，可拉近了通過探頭看細節，“一屏盡覽海澱”。

IOCC還接入了海澱區13個委辦局的36個業務系統。

“以環保局和氣象局的系統為例，過去各自為政，都接入城市大腦以後，我們就可以發現氣象數據和污染指數之間的相關性，根據天氣趨勢做出污染防範的預判，得到‘1 1＞2’的效果。”技術人員介紹。再比如正在接入的發改委的“經濟大腦”系統和電力部門的“電力大腦”系統，它們的數據打通後，可以通過電力消耗情況，判斷經濟數據背後的能源消耗情況，得出哪些樓宇、哪些園區用最低的電耗産出了最大的經濟效益，還能通過電力數據了解複工複産複學情況。可謂“一屏盡知海澱”。

“屏幕上展示的所有内容都是‘活’的，都是即時信息。展示的時空地圖也最大限度模拟真實狀态，白天還是黑夜，晴天還是下雨都能看到。”技術人員介紹。

大屏目前可以最多同時接入50路信号，可以一邊看海澱重點地區的煙花爆竹燃放情況，一邊和各街鎮開視頻會議等。而且是語音交互，一個詞語、一個指令，大屏就能自動展示所需信息，無需人工操作電腦。

“城市運營管理從技術支撐的演進看，分四個階段：‘人拉肩扛人海戰’、一個電話兩眼摸黑奔現場的I.0階段；‘系統輔助人幹事’的2.0階段；‘系統學會幹人事’、通過AI技術實現‘算力’替代‘人力’的3.0階段；‘系統幹事人想事’的4.0階段。”吳維表示。随着IOCC的啟用，海澱城市大腦正處于3.0階段。随着系統、數據等不斷接入，學習研判不斷積累，将向4.0階段演進。