1、領導對下屬說“辛苦啦”，下屬如何回複？這個問題，既不能小題大作，也不能敷衍了事。
2、行走職場，細節決定成敗。有智慧的職場人，往往抓住每一個細節，展示自己形象。如何回複，體現出員工的情商水平。換位思考，領導會對注重細節和态度的員工，自發地産生好感，就像日常生活中，你會對态度和細節得體的人，天然産生好感一樣。
3、任何情況下态度要端正。有些人認為這是領導“虛僞的客套”，所以敷衍了事。職場有個定律，領導的善意是自上而下傳遞的，即使是領導說客氣話，至少也是一種善意的禮貌。對待禮貌，也要以禮貌回敬。哪怕是領導的口頭禅，你都可以回一個“謝謝領導”，一切盡在不言中。
4、以不變應萬變的“一招鮮”。萬能的話術——就是四個字——“謝謝領導”。
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