1、進入設置,更多設置,應用程序,全部,找到該程序并清除該程序的數據試試;
2、嘗試重啟手機打開通知欄一鍵清理後台程序再重新打開試試;
3、将該軟件更新到最新版本試試的;
4、如果以上方法還不能解決問題,就需要到售後服務中心檢修。