計算機軟件故障的特點：
軟件不兼容，有些軟件在運行時與其它軟件發生沖突，相互不能兼容。如果這兩個軟件同時運行，可能會中止系統的運行，嚴重的将會使系統崩潰。非法操作，非法操作是由用戶操作不當造成，如缺載軟件時不使用缺載程序，而直接将程序所在的文件夾删除，這樣不僅不能完全缺載該程序，反而會給系統留下大量的垃圾文件，成為系統故障隐患。誤操作，誤操作是指用戶在使用電腦時，無意中删除了系統文件或執行了格式化命令。這樣會導緻硬盤中重要的數據丢失，甚至不能啟動電腦。病毒的破壞，有的電腦病毒會感染硬盤中的文件，使某程序不能正常運行；有的病毒會破壞系統文件，造成系統不能正常啟動；還有的病毒會破壞電腦的硬件，使用戶蒙受更大的損失。
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