以淘寶為例，其雙十一3天不發貨就屬于延遲發貨，可以投訴。延遲發貨，是指除特殊商品外，商家在買家付款後實際未在七十二小時内發貨。延遲發貨的，商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金，該違約金将以天貓積分形式支付。
淘寶網（taobao）是阿裡巴巴集團旗下的網購零售平台，由馬雲于2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在内的電商平台服務。
截至2009年底，淘寶擁有注冊會員1.7億，注冊用戶還在不斷增長。據統計，淘寶網2009年的交易額為2083億人民币，2010年則高達4000億元人民币，是亞洲最大的網絡零售商圈。淘寶商城整合數千家品牌商、生産商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
