操作方法：打開浏覽器，打開163郵箱，點擊登錄頁面下方的“忘記密碼”，輸入需要找回的賬号，點擊“獲取驗證碼”，填寫入正确的驗證碼，即可重新設置密碼。
網易郵箱使用技巧：1、網易郵箱可以記賬，打開網易郵箱主頁面，點擊頁面左下角“郵箱觸點――添加應用”按鈕，在應用中心頁面輸入“理财易”，點擊“添加到我的應用”按鈕，之後進入應用主頁面，點擊“記一筆賬”按鈕即可進入記賬頁面。
2、網易郵箱具有網易雲盤功能，登錄網易郵箱，在郵箱的左下角快捷方式中找到網盤功能，可以按照不同的類别查看網盤的文件。
資料拓展：截至2012年8月，網易旗下有8個郵箱子品牌（163免費郵、126免費郵、yeah免費郵、163VIP、126VIP、188财富郵、專業企業郵、免費企業郵），用戶數已達5億，繼續在中國郵箱行業領跑市場。此外，網易企業郵箱獲得中國信息安全測評中心授予的EAL2級信息安全等級認證，這是國内最高級别的郵件系統安全認證。
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