1、預挂失。可以拿着居民身份證或戶口簿原件，到社保卡服務網點進行書面預挂失，社保卡服務網點一般都設在街道社保所，這是書面預挂失了。如果碰巧近期很忙不能去網點辦理，也可以口頭預挂失，失主可以撥打發卡銀行電話、或者12333進行電話預挂失，不過這樣的話也需要提供本人的社保卡号、姓名、身份證号還有聯系電話、工作單位等基礎信息來完成口頭預挂失。
2、書面挂失。在3個工作日内帶着身份證或戶口本等有效證件去網點辦理書面挂失，如果超過期限，服務中心就會自動解除社保卡的挂失狀态了。這裡要注意的是：期限為3個工作日。也就是法定節假日是不算在内的。
3、補辦新卡。預挂失成功之後就可以直接辦理正式挂失和補辦新卡了。先填寫申請單”，之後服務中心的工作人員會引導進行下一步具體操作。然後工作人員會開一張領卡證明”。這一步就到此為止了。
4、如果在補辦新卡和拿到新卡之間生病，就可以拿着領卡證明”到指定醫院就醫，保留好收費單據等材料，按手工流程進行報銷。如果自己近期沒時間，不能親自到服務中心補辦新卡的話，也可以找人替你去補辦，但這樣的話就還需要準備好委托人和被委托人的身份證原件和複印件了。
5、領新卡。以上處理好後，15個工作日之後，補卡人就可以拿着本人身份證和領卡證明”去社保服務網點領取新卡了。
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