1、檢查路由器設置和網絡設置，主要是IP和DNS，光貓和路由器的地址設置成不同的IP；
2、如果确定自己的設置沒有問題，撥打網絡運營商客服電話，查詢入戶的網絡是否暢通；
3、直接使用光貓連接上網，查看網絡是否暢通；
4、将插入無線口的網線另一端插入路由器任意wlan口，嘗試用電腦連接上網，如果能夠連通網絡，說明路由器和光貓之間的網線不存在問題，另外，也可以使用另一條沒有問題的網線連接判斷原來的網線是否有問題；
5、觀察由電腦主機和路由器連接的網線所插入的wlan口對應的燈是否常亮，如果不亮，說明二者之間網路暢通；
6、通過上面幾步，可以确定路由器可能存在問題；
7、斷掉路由器電源，待其散熱後，重新接入網線，觀察連網情況。可以反複幾次，如果确實不行，可以确定路由器發生故障。
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