機頂盒開不了機的原因是：
1、可能是機頂盒開機出現卡機或死機了，可以重啟一下機頂盒來解決，一般重啟後可恢複正常。
2、如果重啟多次無效，則可能是更新後的系統存在bug導緻機頂盒開不了機，這種情況需要聯系機頂盒的售後服務為機頂盒刷入完整的系統包才能解決。
3、也有可能是升級後，機頂盒的硬件發生故障導緻開不了機，比如主闆芯片故障、内部電路故障、其他零部件故障等，同樣需要聯系機頂盒的售後服務進行檢測和維修才能解決。
機頂盒是一個連接電視機與外部信号源的設備，全稱為數字視頻變換盒，它可以将壓縮的數字信号轉成電視内容，使用戶能在現有電視機上觀看數字電視節目，并通過網絡進行交互式數字化娛樂、教育和商業化活動。狹義上隻包括數字設備的機頂盒，按标準分可分為數字衛星機頂盒（DVB-S）、歐标數字地面機頂盒（DVB-T）、國标數字地面機頂盒（DTMB）、有線電視數字機頂盒（DVB-C）。按功能可分為單向機頂盒、雙向機頂盒、IPTV機頂盒。
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