1、先查詢下你的寬帶是否欠費停機？ 如果是欠費，隻需要補交費用，然後把你的TL-WDR5620路由器和貓重啟下，就可以上網了
2、 如果沒有欠費，那就有可能是寬帶線路出問題了，如果你家裡有電腦，可以按照下面的方法，測試下你的寬帶線路是否正常。
3、把你的路由器拆下來，放一邊，暫時不需要用到路由器了。
4、然後把從貓的網口接出來的網線，插在電腦的網口。如果你家的寬帶沒有用到貓，那麼把入戶的寬帶網線，直接插在電腦的網口即可。
5、然後找到、打開電腦上的 寬帶連接 程序，在寬帶連接程序裡面，填寫你的寬帶帳号、寬帶密碼，然後進行撥号聯網。
6、如果此時電腦可以正常上網，說明寬帶沒有問題，請繼續閱讀後面的步驟。
7、如果電腦無法上網，則多半是寬帶有問題了，解決辦法是：撥打寬帶的客服電話，進行故障申報。
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