1、熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出(此屬正常現象)原因：由于電熱水器屬于封閉型貯水式電熱水器，在加熱或保溫過程中，熱水器内膽的水壓大于6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠。處理方法：關閉進水閥，将混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，使水從花灑中滴出，如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處洩壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。
2、熱水器使用時間短原因：次使用熱水器(或有段是境未使用而從新使用)由于熱水器加熱時間短，上下層水溫不均勻，造成出熱水量少。處理方法：連續使用熱水器工作12小時以上，使熱水器内的水溫上下均勻。
3、熱水器指示燈一直不滅原因：溫控器感溫面與電熱管法蘭面接觸點少，溫控器壞。處理方法：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸，更換溫控器。
4、水溫很低就進入保溫狀态原因：溫控器動作溫度過低。處理方法：更換溫控器(對于可調試溫控器則需将溫度調高)。
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