可能原因如下：
1、喇叭出音孔被髒污或灰塵堵塞。喇叭出音口被灰塵堵塞，可以用濕紙巾進行除塵，将出音口的灰塵除去。
2、設置成了耳機模式。可以插入耳機嘗試看音量是否有變大，拔掉耳機就可以取消耳機模式了。
3、連接上了藍牙設備。請關閉藍牙開關，讓聲音從手機聽筒發出。
4、系統未升級。請将手機的系統升級到最高系統，再看看是否音量變大。
5、手機揚聲器出音孔被遮擋。如出音口被遮擋物遮擋，請移開遮擋物，檢查音量是否恢複正常。
如果插入耳機無異常，可能是揚聲器問題，參考如下方法排查：
當音量減至最小音量時，揚聲器仍處于工作狀态，會持續輸出一定的底層噪音，這是正常現象，所以請您放心使用。
如果以上方法仍然無法解決，建議您提前備份好數據，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
