1、正确的撥打報警電話的方法是：報警時應沉着冷靜，要講清起火的具體地點和單位，什麼物品起火，火勢如何，所用電話号碼，并派人到主要路口接應消防車。
2、發生火災應對方法：如果聽到門外有人喊“着火了”，在打開房門前應先摸一下門把手或門闆，如感覺不燙手，則可開門逃生；如感覺燙手，則說明門外已着火，此時不宜開門，應找濕毛巾、濕布條等塞在門縫處，以堵住煙霧，然後用水淋透房門，防止煙火滲入。然後逃到陽台上進行呼救，如住三層以下，還可嘗試用繩索或床單、窗簾等自制簡易救生繩逃生。
3、逃生時一定要沿着牆走，這樣可以在第一時間觸摸到門，避免房屋倒塌時傷到人。通過濃煙區時，要以最低姿勢或匍匐姿勢快速前進，并用濕毛巾捂住口鼻。
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