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房産律師教你如何維權
房産律師教你如何維權
更新时间:2025-03-13 15:51:25

很多人一提到家庭裝修就頭大,這顯然是一件很複雜的事情。接觸過家裝的不少朋友都知道,工期拖延,以次充好、加錢加價等問題屢見不鮮,甚至不乏施工人半路跑路的。

就像最近有一部熱播劇《新居之約》就是專門講家裝這個行業的,曝光了這個行業不少的潛規則,令人瞠目結舌!

房産律師教你如何維權(房産律師教你如何維權)1

那麼,作為業主,在家庭裝修的時候,如果遇到了糾紛,該如何維權呢?

首先,取證要先行

第一時間先看裝修合同是如何約定的,對于所遇到的糾紛在合同上是否有明确約定,實際遇到的情況在合同上是如何體現的,有沒有标準,有沒有具體的違約責任約定。如果有,維權的大原則是合同約定優先。

第一時間對所遇到的問題本身進行取證。比如質量問題要求返工,對于問題本身務必做好取證,對質量問題現場的拍攝拍照、和施工人的溝通記錄等都可以作為證據。

其次,及時催告

完成上述準備工作後,及時進行催告,要求在一定期限内解決問題。催告有多種方式,一般而言,需要循序漸進。比如可以先通過微信、電話(注意做好錄音)等方式催告;如果還是沒有及時解決,建議采用書面的方式催告。

房産律師教你如何維權(房産律師教你如何維權)2

書面催告的時候,務必注意三個細節:

第一,務必用郵政的EMS,千萬不要随意用快遞郵寄;

第二,務必保存好郵單,而且在郵寄的時候,在郵單上還必須寫好郵寄的文件名;

第三,郵寄後務必做好對方簽收的取證,比如可以登錄中國郵政官網查詢簽收記錄,并做截圖;比如可以到郵局要個回單。

書面催告有兩個目的:一個是施壓;一個是進一步取證。同時,對于施工人中途退場,或者需要更換施工人的,更要注意書面發函。

再次,舉報投訴

必要的時候,還可以向相關部門進行舉報投訴,比如當地的住建或房管部門,市場監督部門。

最後,訴訟

如果上述方式方法都解決不了,還可以選擇訴訟的方式解決。而且,如果遇到的是施工人跑路或者施工人經濟比較緊張,在訴訟的時候建議做财産保全尤其是對施工人跑路的,能做訴前保全的,盡量做訴前保全。盡量避免将來打赢了官司以後,沒錢執行。

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