文 | 有餘姐

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問：跟老闆發郵件的時候，突然發現不知道應該怎麼稱呼才好，我可以直接叫她的英文名嗎？

在跟老闆發郵件的過程中，能不能稱呼英文名，這得分情況來看。

不過這是一個非常好的問題。

事實上，估計每個人，尤其是職場新人，沒有經驗，都糾結過要如何稱呼領導和老闆。

那關于這個稱呼，有沒有一些約定俗成的不出錯的規定呢？到底應該怎麼稱呼自己的領導和老闆？

關于這一點，其實是一個非常重要、但又常常被忽視的商務禮儀。

建議你根據以下步驟的優先級來确定對老闆及公司各級領導的稱呼。

01

絕大多數公司，對于内部的稱呼都有成文或不成文的規定，優先遵循這個規定

一些管理比較規範的公司，一般都會有比較明确的、成文的關于内部稱呼的規定：

比如，我畢業後的第一家公司，明令禁止任何帶職位的稱呼，包括董事長和總經理，都不能叫XX董或者XX總，而是統一叫XX老師，也鼓勵大家直接叫名字的後兩個字或者昵稱，顯得比較平等親切；這是在員工手冊和入職培訓時都會講到的内容，而且在入職培訓期間就嚴格執行；

後來又陸續待過的大大小小的公司，基本上都會有約定俗成的内部稱呼，有叫英文名的，有直接叫名字的，也有姓後面加職位的，等等。

所以，當我們入職一家新公司時，首先要弄清楚的，就是看看公司内部對稱呼是怎麼規定和要求的：

你可以直接問自己的直屬領導；可以問招聘你進公司或者為你辦理入職手續的HR；可以自己去翻閱公司過往的規章制度和員工手冊；也可以注意觀察周圍其他同事都是怎麼稱呼各領導，以及相互之間是如何稱呼的。

然後，入鄉随俗就好。

02

暫時不清楚公司的規定，優先選用安全穩妥不容易出錯的稱呼‍

如果在還沒有來得及打聽應該如何稱呼老闆和領導之前，就遇到需要稱呼他們的場合，那麼選擇安全穩妥的稱呼就不會有大的差錯。那什麼叫安全穩妥的稱呼呢？

在職場這種場合，最穩妥的做法就是稱呼姓加對方的職務，比如張董、王總、李總監、黃經理等等。稱呼職務時，有一個原則是就高不就低，什麼意思呢？

比如，你可以叫李總監、楊副總，但如果你覺得這樣叫不太順口，那直接都叫李總、楊總是可以的，不過，這要在沒有他們直屬領導在的場合，否則被叫的人也會尴尬。

但你不能誤把李總監叫成李經理。這也是為什麼你會經常在社交場合聽到誰都是“總”，因為大家都不想叫錯。

03

如果與領導關系比較熟，也可以在用自己的規則稱呼領導之後，詢問領導意見‍

稱呼是人際關系裡特别微妙的一個東西，按照不容易出錯的商務禮儀來稱呼領導，禮儀足了，但有時候又會顯得生疏。

如果我們跟領導的關系比較近，在入職之前就比較熟，那麼完全可以在按照穩妥的規則稱呼領導之後，主動詢問：

領導您看我這麼稱呼您可以麼？

一般如果其它人也這麼稱呼，領導會欣然同意，但如果内部一般同事都不這麼叫，那領導就會說大家平時都怎麼叫他，你也可以這麼稱呼。這樣就輕松解決了要如何稱呼領導的問題。

最後，回到一開頭這個問題本身：跟老闆發郵件時，能不能稱呼她的英文名？首先你要看看公司員工大家都是怎麼稱呼她的，如果都叫XX總，那你最好也用XX總，如果都叫英文名，自然沒有問題；

而如果暫時沒辦法知道，就說明你對環境還不熟悉，比較穩妥的做法是叫XX總，當然，如果是在外企，一般來說，企業文化可能是更加平等開放的，那麼直接叫英文名也問題不大。

我是有餘姐，10多年上市公司HR，專注分享求職面試、職業發展實用幹貨。關注@遊刃職場有餘姐，一起成長為更具選擇權的職場人。