問題定義：問題定義是軟件定義時期的第一個階段。作為軟件的開發者，在這個階段必須弄清用戶“需要計算機解決什麼問題”。如果在問題尚未明确的情況下就試圖解決這個問題，那麼就會白白浪費時間和精力，結果也毫無意義。因此，問題定義在軟件生命周期中占有重要的位置。
内容：
問題定義的主要内容有：
1、問題的背景。弄清楚待開發系統現在處于什麼狀态，為什麼要開發它，是否具備開發條件等問題。
2、提出開發系統的問題要求以及總體要求。
3、明确問題的性質、類型和範圍。
4、明确待開發系統要實現的目标、功能和規模。
5、提出開發的條件要求和環境要求。
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