頭腦風暴适合解決面對個體難以解決的疑難問題時;面對跨專業的疑難問題時;面對跨職能的疑難問題時;面對長時間無法解決的疑難問題時;面對重大或重要決策時。頭腦風暴法又稱腦力激蕩法,最早由Alex Osborne在1930年代推薦使用,從美國推廣到全球,成為人們發明創造與改善活動的法寶。這是一種利用小組活動,大量激發與搜集創意思考的有效方法。
在群體決策中,由于群體成員心理相互作用影響,易屈于權威或大多數人意見,形成所謂的群體思維。群體思維削弱了群體的批判精神和創造力,損害了決策的質量。為了保證群體決策的創造性,提高決策質量,管理上發展了一系列改善群體決策的方法,頭腦風暴法是較為典型的一個。