原因:1、充電時所使用的充電器非原裝或者适配器有故障。2、手機放在口袋摩擦産生靜電幹擾。3、手機屏幕潮濕或沾水。4、手機某些軟件運行導緻系統反應遲緩.5、手機固件或者觸摸屏本身損壞。
觸摸屏失靈排查方法:1、更換使用手機原裝充電器。2、輕按電源鍵關閉屏幕,再點亮屏幕,一般可恢複正常。3、擦幹淨手機屏幕上的水份,觸屏恢複正常。4、等待系統恢複正常或關閉相應的軟件。5、到官網下載固件升級或到客服中心處理。
原因:1、充電時所使用的充電器非原裝或者适配器有故障。2、手機放在口袋摩擦産生靜電幹擾。3、手機屏幕潮濕或沾水。4、手機某些軟件運行導緻系統反應遲緩.5、手機固件或者觸摸屏本身損壞。
觸摸屏失靈排查方法:1、更換使用手機原裝充電器。2、輕按電源鍵關閉屏幕,再點亮屏幕,一般可恢複正常。3、擦幹淨手機屏幕上的水份,觸屏恢複正常。4、等待系統恢複正常或關閉相應的軟件。5、到官網下載固件升級或到客服中心處理。