1、聽不到聲音是很正常的，經常會有玩家聽不到腳步聲，這裡的問題就有很多了，玩家可以重新設置或者是重新下載，可以解決加載問題。
2、遊戲加載問題，玩家可以重新打開遊戲，重新打開就會重新加載文件，有時候就可以正常的解決掉。
3、遊戲問題，重新登錄也沒有用，而且也沒有其他的辦法，這個時候可以重新下載遊戲，可能是遊戲沖突問題導緻的，玩家重新安裝就可以解決聲音問題。權限問題，玩家在安裝遊戲的時候權限沒有開，有視頻錄制和聲音的權限沒開，所以聽不到任何的聲音，打開手機設置，這裡找到和平精英，進行權限設置，錄音的功能開啟即可。
4、設置問題，玩家的手機自身的聲音沒有開，就是要退出軟件去設置，玩家退出遊戲打開音量鍵，開出聲音然後再點回遊戲，這樣就有聲音了。玩家可以打開設置，在這裡可以調整對應的設置，麥克風和喇叭的聲音都開啟，直接打開就可以聽到腳步聲。
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