更個文,新手遇到交通事故切記不要輕易私了,尤其是自己判斷不了車輛損壞程度的情況下,我是今年4月11日被對方撞到左前方保險杠,當時看上去不太嚴重,對方全責,本來想和對方私了,因為我也不是壞人,就想钣金和噴漆有500塊肯定夠了,結果對方不同意。報了警,事故責任認定書對方全責,對方報了保險,拍了我的駕駛證、行駛證、車架号、車子受損等圖片。
現在想想還好對方不同意私了,我把照片傳給4S店的人,經過仔細放大查看,工作人員很快回複了我,這裡給桂林明渝豐田的售後工作人員點贊,她告訴我,給修車的師傅看了,大燈有被碰到,有刮花,且看不到裡面,可能有内傷了(ps:當天到了晚上開燈行駛的時候發現果然左前燈組出現了損壞,遠光燈的朝向出現了問題,全打在了地上,近光燈隻有一點點亮,被撞的時候是白天,小白不注意根本看不出燈的内傷),4S店售後人員給我打了個報價,好吓人,一下直接修車近4000!遠遠超過了自己的估計,所以,大家切記留好4S店工作人員的微信或者熟悉的修理廠朋友的電話,關鍵時刻他們可以給到我們比較專業和可信的建議,畢竟我們不會經常修車,對車損肯定不了解!
再更一個自己後期親身經曆的事,保險公司簽訂的保險協議是最大補償原則,損壞件達不到換的标準是不會給換的!車開到店裡,然後打對方保險公司客服電話,報對方車牌号,然後會有定損員聯系,還是比較方便快捷,然後4S店給我的建議是更換大燈和保險杠,但是對方保險的定損員一開始隻同意更換大燈,保險杠修複,但是我的保險杠已經有點裂開,修複後強度肯定沒有新的那麼好,後期用車出問題誰都說不清楚,于是我不同意定損意見,多次打電話給保險客服溝通,這裡告訴大家定損員也未必做得了主,所以我們遇到這樣的情況可以打客服電話溝通,表明自己的态度,并且表示如果還是不行,隻能去保監會或者當地保險行業協會投訴,堅決維護自己的權益,不讓步,因為修複這個東西不确定因素太多了,誰又能确定呢?結果經過兩三天的溝通,保險定損員最終幫我定了更換大燈和保險杠,這裡插一句,這是從對方的保險出,如果是自己的保險,大家考慮來年的保費上漲,也可以自己酌情處理,各自情況不同。
最後,經過這次事故,我覺得安裝行車記錄儀十分有必要,一個是事故經過可以完整記錄,再一個協商過程中,對方見你有行車記錄儀也不敢太嚣張,希望此文能對大家有幫助,有其他問題大家也可在下留言交流。
,