中國網财經11月18日訊(記者 郭帥)中國消費者協會日前發布的《2021“雙11”消費維權輿情分析報告》顯示,“雙11”期間共收集有關“價格争議”類負面信息919382條,日均在38308條左右,其中,匡威、斐樂兩家企業因“預付定金消費者反而多花錢”成為典型案例。
圖源:中消協報告
報告顯示,此前有媒體報道稱,匡威官方旗艦店因“雙11預付定金反而多花錢”被消費者投訴。消費者表示,原以為“雙11”提前付定金能搶到便宜,結果尾款加預付款一雙匡威合計569.17元,但不用預付的情況,同款僅需558.50元。
FILA(斐樂)官方旗艦店存在和匡威同樣的套路。報告顯示,有消費者稱,“雙11”預售期間,該店在直播間承諾滿2000元減400元是最大優惠力度,疊加淘寶官方優惠,總共是滿2000元減700元。然而,11月2日該店又放出1萬張疊滿2000元減900元的券,不用付定金也不用搶,提前付款的都被當韭菜割了。
報告顯示,據多方反映,平台給部分消費者退了差價,但後續衆多消費者的退款請求目前還未得到客服回複。
天眼查顯示,“匡威官方旗艦店”關聯公司匡威體育用品(中國)有限公司成立于2008年8月,注冊資本5000萬人民币,法定代表人為吳璘,系匡威香港公司全資子公司。今年9月27日,該公司曾因“未明示促銷商品的具體數量”被上海市靜安區市場監督管理局罰款3萬元。
天眼查同時顯示,“fila官方旗艦店”關聯公司廈門安踏電子商務有限公司成立于2010年12月,注冊資本2000萬人民币,系安踏體育用品集團有限公司全資子公司,該公司法定代表人為賴世賢。
(責任編輯:賈玉靜)
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