1、目标客戶分析指是為了掌握目标顧客的需求變化以更貼近客戶的實際需求，保證企業能夠及時提供相更有價值的産品和服務，保持目标顧客對企業的忠誠或拓展新的客戶。分析目标顧客的需求變化，要了解目标顧客的消費習慣和偏好。
2、需求動機調查，消費者的購買意向，影響消費者購買動機的因素，消費者購買動機的類型等；買行為調查，不同消費者的不同購買行為，消費者的購買模式，影響消費者購買行為的社會因素及心理因素等。
3、定量分析：對市場中的消費者行為的基本概括，例如，産品測試、包裝測試、廣告文案測試等等。
4、基礎性的消費者研究：主動對一個品類或者産品中消費者基本行為的了解。例如，業務分類研究，品牌資産調查，習慣和經驗研究等等。
5、經驗性的消費者研究：是對消費者的深入研究，将定性和定量研究與消費者的生活聯系起來進行分析。
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