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一封手寫感謝信背後的暖心故事
一封手寫感謝信背後的暖心故事
更新时间:2024-11-11 07:11:43

“齊心協力守防線,同舟共濟戰新冠。疫情終将過去,友誼必将長存!”

“感謝你們的“疫”往無前,感謝你們的付出,感謝你們的貼心照顧,在嚴峻的疫情當下,雖然在外,但依舊感受到家一般的溫暖。”

近日,

由由世禦别墅酒店和長興島開元名庭酒店

都收到了“特殊”的感謝信。

字裡行間用最樸實無華的語言,

訴說着動人的感情,

點滴暖意帶給人們的不僅有驚喜和感恩,

更多的是力量和信心,

用“微光”照亮戰“疫”之路。

一封手寫感謝信背後的暖心故事(這兩封感謝信太暖心)1

一封手寫感謝信背後的暖心故事(這兩封感謝信太暖心)2

由由世禦别墅酒店

共同守“滬”,助力抗疫行動

在這場沒有硝煙的“戰役”中,上海崇明由由世禦别墅酒店響應抗疫号召,接待來自上海中醫院的醫療隊,共計163名醫護人員。本應是萬物複蘇的陽春三月,酒店的員工們告别了家人,主動請纓,挺身而出,以高标準、高效率的工作狀态完成了别墅的深度清潔及衛生消殺工作,以迎接醫療隊的到來。

一封手寫感謝信背後的暖心故事(這兩封感謝信太暖心)3

在物資、人員緊缺、時間緊張的情況下,酒店重新布局制定周密且詳細的接待服務預案。在特殊時期,由34名來自不同部門的員工組成了4組防疫小組,他們齊心協力,無懼挑戰,竭力給醫療隊提供安全衛生的住宿保障。

一封手寫感謝信背後的暖心故事(這兩封感謝信太暖心)4

一封手寫感謝信背後的暖心故事(這兩封感謝信太暖心)5

一封手寫感謝信背後的暖心故事(這兩封感謝信太暖心)6

一封手寫感謝信背後的暖心故事(這兩封感謝信太暖心)7

防疫小組除了夜以繼日地完成客房清潔及消殺工作,還定期對空調排風系統,污水下水口及各區域設備進行維護和排場。進出人員信息登記、無接觸餐食服務、酒店安全秩序維護、搬運各類防疫物資等各項日常工作每天都在有條不紊地進行着。

一封手寫感謝信背後的暖心故事(這兩封感謝信太暖心)8

一封手寫感謝信背後的暖心故事(這兩封感謝信太暖心)9

一封手寫感謝信背後的暖心故事(這兩封感謝信太暖心)10

一封手寫感謝信背後的暖心故事(這兩封感謝信太暖心)11

一封手寫感謝信背後的暖心故事(這兩封感謝信太暖心)12

長興島開元名庭酒店

抗疫一線,踐行責任擔當

3月17日,長興島進行疫情防控管理,開元酒店第一時間響應相關防控要求。防疫任務下達的同時,欣光集團董事長解光周、酒店總經理張有志,聯合集團内部長興海洋商業廣場、景和農業,第一時間召集管理層啟動防禦預案,部署人員安排,成立抗疫指揮領導小組,不折不扣落實防疫要求,完成檢測以及各種信息的上報,并妥善進行在店客人安置。

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一封手寫感謝信背後的暖心故事(這兩封感謝信太暖心)15

開元名庭的住店客人有醫護人員、船廠員工、滞留旅客等,面對不同類型的入住客人,需求也各不相同,這給酒店服務保障帶來了極大的難度,但在崗員工沒有絲毫松懈,全力承擔起疫情防控工作。全員上下衆志成城,工作運轉井然有序。日常運營、安全安保、設施設備檢查一樣都不能少。

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前台堅守崗位,與各個部門相互扶持,加強溝通,共同經受疫情的考驗。後勤部統一配備醫用口罩、手套、酒精消毒液等防疫物資,确保各個區域都有充足免洗洗手液供客戶使用。

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一封手寫感謝信背後的暖心故事(這兩封感謝信太暖心)22

客房部對客房進行大清潔,并配合防疫部要求負責客房門口放置送餐桌椅等服務工作。餐飲部 每日确保新鮮菜品的供應,為住店客人送上可口的一日三餐。

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困難面前,我們攜手并進,

疫情面前,我們衆志成城。

目前疫情防控形勢持續向好,

離不開大家的同心協力!

我們堅信,守望相助,

馬上就能迎來春暖花開~

編輯:李娴

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