大多時候對銷售員都是感到反感、納悶的，隻有那些真正把服務、承諾落實到地的銷售人員才會讓人感到欣賞。但其實很多做的很一般、讓人有點反感的銷售人員都是因為沒有經過專業的培訓、良好的職業操守，才導緻回頭客少、讓人反感。以下小編綜合了一直接觸銷售人員與營銷知識所結合整理的一些方法。

汽車銷售顧問

話術一：“我要考慮一下”成交法當顧客說他要考慮一下時，我們該怎麼說?

銷售員話術：

××先生(小姐)，您告訴我要考慮一下，該不會是隻為了躲開我吧?(玩笑語氣)可不可以讓我了解一下，你要考慮一下的到底是什麼呢?是産品品質，還是售後服務，還是我剛才到底漏講了什麼?××先生(小姐)，老實說會不會因為錢的問題呢?(在實行這一種方法的時候，必須得時時刻刻觀察顧客的表情，點到為止。否則很可能會直接把客戶給吓跑了)。

話術二： "鮑威爾"成交法當顧客喜歡某個産品，但習慣拖延做出購買決定時，我們怎麼辦?

推銷員話術：

美國國務卿鮑威爾說過，他說拖延一項決定比不做決定或做錯誤的決定，讓美國損失更大。現在我們讨論的不就是一項決定嗎?假如你說"是"，那會如何?假如你說"不是"，沒有任何事情會改變，明天将會跟今天一樣。假如你今天說"是"，這是你即将得到的好處：1、……2、……3、…… 顯然說好比說不好更有好處，你說是嗎?(會有哪家的銷售人員說自家産品的壞的?您說呢?)

話術三："不景氣"成交法當顧客談到最近的市場不景氣，可能導緻他們不會做出購買決策時，你怎麼辦?

銷售員：

××先生(小姐)，多年前我學到一個人生的真理，成功者購買時别人都在抛售，當别人都在買進時他們卻賣出。最近很多人都談到市場不景氣，而在我們公司，我們決定不讓不景氣來困擾我們，你知道為什麼嗎?因為現在擁有财富的人，大部分都是在不景氣的時候建立了他們事業的基礎。他們看到的是長期的機會，而不是短期的挑戰。所以他們做出購買決策而成功了。當然他們也必須要做這樣的決定。××先生(小姐)，你現在也有相同的機會做出相同的決定，你願意嗎?

話術四："不在預算内"成交法當顧客(決策人)以他們公司沒有足夠預算為借口，準備拖延成交或壓價，你怎麼辦?

推銷員：

××經理，我完全理解你所說的，一個管理完善的公司都必須仔細地編制預算。預算是引導一個公司達成目标的工具，但工具通常本身需要具備有彈性，你說是嗎?假如今天我們讨論的這項産品能幫你的公司擁有長期的競争力或帶來直接利潤的話，作為一個公司的決策者，××經理，在這種情況下，你是願意讓預算來控制你呢，還是由您自己來主控預算。

話術五："殺價顧客"成交法當顧客習慣于對你的優質産品進行殺價時，你怎麼辦?

銷售員：

××先生(小姐)，我理解你的這種想法，一般顧客在選擇一樣産品時，他會注意三件事：1、産品的品質;2、優良的售後服務;3、最低的價格。但現實中，我從來沒有見過一家公司能同時提供最優秀的品質、最優良的售後服務、最低的價格給顧客。也就是這三項條件同時擁有的情況是不太可能的，就好比奔馳汽車不可能賣桑塔納的價格一樣。所以你現在要選擇産品的話，你是願意犧牲哪一項呢?願意犧牲我們産品優秀的品質，還是我們公司優良的售後服務呢?所以有時候我們多投資一點，能得到你真正想要的東西還是蠻值得的，你說是嗎?(我們什麼時候開始送貨呢?)

話術六："經濟的真理"成交法當顧客想要最低的價格購買最高品質的産品，而你的産品價格不能商量，怎麼辦?

銷售員：

××先生(小姐)，有時候以價格引導我們做購買的決策是不完全正确的，對嗎?沒有人會想為一件産品投資過多的金錢，但是有時候投資太少，也有它的問題。投資太多，最多你損失了一些錢，但投資太少，你損失的可就更多了，因為你買的産品不能帶給你預期的滿足。這個世界上，我們很少發現可以用最低價格買到最高品質的産品，這是經濟社會的真理，在購買任何産品時，有時多投資一點，也是很值得的，對嗎?假如你同意我的看法，為什麼不多投資一點，選擇品質，比較好一點的産品呢?畢竟選擇普通産品所帶來的不是你能滿足的。當你選擇較好的産品所帶來的好處和滿足時，價格就已經不很重要了，你說是不是呢?

話術七：絕對成交心法自我暗示：我可以在任何時間銷售任何産品給任何人!

這些話術所舉案例并非針對某個項目。如果是你的項目用此話術技巧該如何去說?請大家理解去看!希望對大家有所幫助！

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