1、搜索不到網絡。
如果出現電視無法搜索到網絡的情況，首先需要判斷其他設備是否可以上網，如果其他無線設備可以上網，可以嘗試重啟路由器，重啟電視機。
2、搜索不到無線網卡。
這時候就要對電視本身進行設置了，進入設置-網絡設置-無線網絡設置，重新連接無線網絡，然後關機重啟。
如果沒有作用，可以嘗試進行恢複出廠設置，不過恢複出廠設置以後，電視裡已經下載好的第三方軟件也會消失，不過這些軟件都可以通過當貝市場重新下載回來。
3、IP地址顯示“檢測失敗”或者“0.0.0.0”。
首先，判斷是有線網絡還是無線網絡。
如果是有線網絡，并且接入的網線正确，則需要确認路由器是否正常。
如果是無線網絡，那麼需要确認路由器是否出現問題，并測試下其他設備能否聯網。
但是如果是由于外部網絡線路原因造成的無法上網，則需要緻電相關網絡運營商客服報修了。
以上就是電視連不上網的幾種故障情況和解決辦法，希望對各位有所幫助。
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