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電信寬帶賬号鎖定什麼意思

更新时间：2024-11-16 20:54:59

　　寬帶賬号欠費或者賬号異常被盜用，賬号會被鎖定。解決方法：

　　1、用手機或固話撥打電信寬帶開通當地的10000号，然後轉人工服務說明情況，會核對機主的身份證号碼和身份信息，成功後轉後台技術部門可以解鎖恢複；

　　2、如果無法解鎖，請查詢寬帶賬号是否欠費，如欠費，繳清費用可解鎖。

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