新人的職場溝通技巧?用簡單的故事做開場,沒人喜歡大道理,好故事,要麼是有沖突、要麼是有懸念,就如同電視劇,在最精彩的地方,總是要留下點懸念,從而吸引你看下一集,接下來我們就來聊聊關于新人的職場溝通技巧?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
新人的職場溝通技巧
用簡單的故事做開場,沒人喜歡大道理,好故事,要麼是有沖突、要麼是有懸念,就如同電視劇,在最精彩的地方,總是要留下點懸念,從而吸引你看下一集。
要緊扣目标,少講廢話,故事開場可以,但千萬不要是長篇大論幾分鐘講不完,這裡的故事,是三五句就能講完的故事。畢竟,如果大家都很忙的時候,是沒有心思聽你講故事的。
提出的方案、做出的總結越具體越有感染力,用數字、用細節來表現你的具體化,比如贊美别人的包包好看、妝容精緻,甚至眼線看起來特别精神,遠比贊美她很漂亮更有令人信服。
讓對方感到重要、被關注,最簡單的方法:男的叫x哥,女的叫小x。
結構化思維、圖形化表達,把想說的内容在對方腦海中描繪出一幅圖來,這會大大提升對方對你所提方案的興趣。
迎合是拉近關系的潤滑劑,方法:如果對方說的是看法和觀點,你就補充一些現象或事實;如果對方陳述的是事實,那就将事實做一個概括,總結一個觀點,這樣,别人就會覺得你懂他,從而拉近關系。
訓練五個溝通層次,打招呼式的溝通不會産生多大價值,比較好的方法是溝通過程中說出你的感受,作為回應,對方也會說出自己的感受。
随時幽上一默,最簡單的表達幽默的方法就是,先一本正經的說一個事實,然後話鋒一轉、說出讓人猝不及防的、意想不到的轉折。
不做聊天終結者,每個人都喜歡講自己最擅長的事情,讓他們講好了,你隻要做一個優秀的聽衆即可。