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滴滴順風車官方10個字回應
滴滴順風車官方10個字回應
更新时间:2024-11-26 12:42:01

滴滴順風車官方10個字回應(滴滴順風車昨日上線)1

滴滴順風車宣布下線整改!

在滴滴順風車2018年8月27日

對外宣布無限期下線整改。

時至今日已有450天之久

說實話,

順風車剛剛下線的時候

對于我這種天天乘坐順風車的人來說,

感覺像失戀一樣

不過感情這東西,

随着時間的推移總會變淡

如今如果不是順風車重新上線,

我真的已經忘記順風車存在過。

2019年11月20日上午9:00起,

順風車在哈爾濱太原

常州3個城市上線試運營。

滴滴順風車官方10個字回應(滴滴順風車昨日上線)2

滴滴順風車官方10個字回應(滴滴順風車昨日上線)3

①下線附近接單功能,避免挑單!

曾經的順風車無論你在什麼位置,去什麼地方,

打開滴滴出行選擇順風車,

進行發布路線等待司機接單即可

同時司機也可以無明确目的地的挑單

不用我說,肯定有那些故意挑單的“奇葩”選手。

比如看是不是女性用戶啊,

查看用戶頭像等等。

于是這種附近接單功能已經被下線。

取而代之的是車主需設置常用地點

而且還規定在常用地點接單

根據各地情況及私人小客車

合乘相關規定限定每日接單數量

滴滴順風車官方10個字回應(滴滴順風車昨日上線)4

②接單模式不同,雙向确定機制

曾經的順風車用戶一旦發布行程,

無論是誰接單乘客都無法選擇

除非取消訂單。

如今滴滴采用雙向确定機制

雙方發布行程後,

車主對乘客發出邀請

這個過程中,

乘客可能收到多個司機的邀請

此時乘客可以在多個邀請中選擇确認。

同時還下線了個性化頭像

性别等個人隐私

所以大家放心,

司機在你上車前不知道你是男是女。

此處應該有掌聲!

滴滴順風車官方10個字回應(滴滴順風車昨日上線)5

③雙重手段驗證車主身份!

舊版本中,

司機打開APP發現合适訂單即可接單,

但是在新上線的版本中,

司機在行程前需要通過人臉識别

避免賬号被盜

另外,為保障乘客權益

若乘客發現車、人不一緻請拒絕同行

取消訂單無責

滴滴順風車官方10個字回應(滴滴順風車昨日上線)6

之前的事情,

确實給滴滴帶來了不少的負面影響,

而且受害者幾乎都是女性

從而滴滴在此次版本中,

加入了女性專屬保護計劃

如果你是女性用戶,

滴滴會根據大數據判斷,

給你推薦更合适的同路人

另外,滴滴還有一套“女性安全助手”保護女性,

其功能包括:可以查看合乘方車齡

駕齡人臉識别等相關信息。

還可以即時提醒行程分享

緊急聯系人實時位置保護

更重要的當發生軌迹偏移,

長時間停留等異常情況,

即時預警提示并通知緊急聯系人。

滴滴順風車官方10個字回應(滴滴順風車昨日上線)7

除此之外,

大于50公裡的出行跨城目前不開放,
由于前期草案中

限制女性用戶晚上20點至次日5點出行


對于這點,

發現很多用戶并不買賬,
于是滴滴出行将限制女性用

更改為滴滴順風車用戶

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滴滴為了更好的用戶體驗,

從而引入失信人篩查

并且可公開查詢到的失信被執行人

是無法注冊成為順風車車主。

另外,信任值也将升級為行為分

平台可以通過履行整潔

友好守規來評判司機的行為分。

行為分最低0分,最高1000分,

當然行為分高低都有不一樣的待遇,

比如行為分低于400分将停止服務

無論是對乘客的要求。

還是對司機的約束,

這些條條款款,

隻适合于守規矩的人群。

最後,非哥想說,

應對人性之惡

其實不管你技術有多完備,

客服和審核流程有多缜密,

仍然很難保證100%的安全

但是作為一個龍頭企業

其應該具備與之匹配的社會責任感

這次滴滴讓我們看到了些許的誠意

雖然其推出的一些規則還有争議

但這至少是一次進步

希望平台規則更加完善,

大家都能夠平安出行

滴滴順風車官方10個字回應(滴滴順風車昨日上線)13

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