1、請在【設置】——【常規】——【存儲】——【格式化手機存儲】；進入【文件管理】——【存儲】——【存儲信息】——【點擊格式化手機】；通過【設置】——【常規】——【系統】-——【更多】-——【恢複出廠設置】-——【完全清除】來删除信息。
2、長按鎖屏鍵關機，同時按住手機音量下鍵和開機鍵約10s，讓手機進入Recovery模式，通過音量上、下鍵選擇【清除數據/恢複出廠設置】，按電源鍵确認【是】 ——清除所有用戶數據。
3、垃圾清除的方法：手機存儲空間不足：文件管理——分類視圖——删除壓縮包和安裝包。手機内存空間不足：設置——存儲——首選安裝位置——選擇用戶空間（手機存儲），或者設置——程序管理(或應用程序)——全部——點擊程序——移動至用戶空間。運行内存不足：可以清理下後台程序和緩存觀察。手機緩存垃圾過多：在手機關機後，同時按電源鍵和音量鍵進入recovery模式，使用音量上下鍵選擇清除緩存，按電源鍵選擇确定，然後就會清理掉緩存，清理後重啟手機。
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