1、是電池出現了問題,重啟手機嘗試。
2、檢查是否安裝了第三方電池軟件,卸載嘗試。
3、備份數據(聯系人、短信、照片等),恢複出廠設定嘗試。
4、若問題依然存在,建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。