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電商商業模式的未來趨勢
電商商業模式的未來趨勢
更新时间:2025-01-03 12:39:23

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  目前中國電商市場服務商需求不斷增長,随着服務商數智化能力的構建及全鍊式服務體系的完善,品牌電商服務商市場規模将進一步擴大。數據顯示,2021年中國品牌電商服務行業市場規模為2950.9億元,同比增長22.6%。預計2022年中國品牌電商服務行業市場規模為3663.2億元,預計同比增長24.1%。

  中國電商服務行業經曆數輪升級和叠代,從流量運營和以GMV為導向的早期階段,逐步進化到消費者運營和數字化增長階段,到如今關注企業的增長質量和經營長期價值。當前,頭部品牌電商服務商發展了綜合能力、垂直能力以及戰略咨詢等多維服務體系,緻力于成為企業經營長期價值的合作夥伴,在深度服務品牌的進程當中,依托平台數字化工具,助力品牌全域人群價值增長,提升經營效率。

  電商新業态興起,品牌電商運營思維轉變

  2020年以來,社交電商、直播電商等電商新業态發展勢頭強勁,逐漸成為電商主流商業模式,商家與消費者的距離進一步拉近,“人貨場”發生轉變,品牌電商運營思維需要做出轉變。此外,私域經濟快速發展,各方對私域流量的競争進一步加劇,加速了各品牌電商對自身私域的布局。

電商商業模式的未來趨勢(聚焦長期價值的建立)1

  中國大健康産業發展紅利将進一步釋放

  數據顯示,中國大健康産業規模持續擴大,2021年大健康産業整體營收達8.0萬億元,預計2024年将達9.0萬億元。2022年,國務院發布《“十四五”國民健康規劃》,要求全面推進健康中國建設,做優做強健康産業。艾媒咨詢分析師認為,在政策支持下,大健康産業将穩健發展,大健康發展紅利将得到充分釋放。

電商商業模式的未來趨勢(聚焦長期價值的建立)2

  中國化妝品行業回升,保持穩健的增長态勢

  數據顯示,2020年受疫情影響,中國化妝品行業市場規模下降至3958億元;2021年市場規模回升至4553億元,預計2023年市場規模達5169億元。艾媒咨詢分析師認為,随着美容護膚消費理念日益增強,中國化妝品行業的發展較為穩健,在消費升級及“他經濟”的發展帶動下,仍有較大增長空間。

電商商業模式的未來趨勢(聚焦長期價值的建立)3

  2022年中國品牌電商服務行業發展趨勢

  服務升級:電商環境日趨複雜,推動服務商能力升級

  區别于國外“獨立站 亞馬遜”相對單一的線上模式,中國電子商務市場較為複雜,2022年“618”期間抖快平台與傳統電商平台一同混戰,市場競争程度持續加劇。在品牌多端多平台運營的趨勢之下,消費者的觸媒習慣與個性需求進一步多元化,對各大品牌電商及服務商提出了多重挑戰。在業務增長、行業競争的倒逼之下,服務商将向着全渠道、全鍊路、全場景的服務能力轉變,推動整個行業向更高層次邁進。

  價值升級:聚焦長期價值的建立,實現品牌高質量增長

  中國電商服務行業經曆數輪升級和叠代,從流量運營和以GMV為導向的早期階段,逐步進化到消費者運營和數字化增長階段,到如今關注企業的增長質量和經營長期價值。當前,頭部品牌電商服務商發展了綜合能力、垂直能力以及戰略咨詢等多維服務體系,緻力于成為企業經營長期價值的合作夥伴,在深度服務品牌的進程當中,依托平台數字化工具,助力品牌全域人群價值增長,提升經營效率。

  産業協同:新興電商平台及新業态為服務商帶來增長機會

  5G、人工智能、虛拟現實、大數據、雲計算等新技術應用進程的加快,推動了消費體驗的升級;以拼多多為代表的C2M、C2B模式電商平台,以及直播電商、社交電商、線上線下融合供應鍊等新業态的出現更好地滿足了消費多元化、内容個性化、消費決策去中心化等需求。新興電商平台的發展為品牌推廣提供了新的展現場景及用戶流量,為品牌電商服務商擴展了鍊路布局,帶來新一輪的增長契機。

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