大約30天左右，每筆訂單都有30天的系統自動查詢，如果期間查詢到訂單存在違章，系統将會以短信的方式提醒。發生違章後，EVCARD租車系統在更新出該訂單的違章信息後，才會通知用戶，一般需要等待2天左右就會收到短信提醒。
EVCARD查違章會在30天查詢完畢，充值押金會在末次訂單後30天，系統提示無違章便可進入APP申請押金退還（需要審查用戶注冊資料的完整性、所有違法是否均已處理、所有違約及賠償責任是否均已承擔，以上全部确認無誤後将會如期退還押金），申請押金退還後會在7-15個工作日内到賬。
EVCARD品牌是上海國際汽車城新能源汽車運營服務有限公司開展的電動汽車分時租賃項目。EVCARD電動汽車分時租賃是借助物聯網技術實現的一種新型汽車分時租賃服務模式，實現了用戶任意時間自行預訂，任意網點自助取還的用車需求。
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