tob和toc的區别是用戶群體不同、使用場景不同、用戶需求不同。
1、用戶群體不同
ToC的用戶基本上是個人用戶,而ToB的用戶普遍是企業用戶。
2、使用場景不同
ToC用戶,其使用場景可以是在家裡,或是在地鐵上,設置于在罕見人迹的沙漠裡。而ToB的需求場景,則更多的是在辦公室,在電腦前。
3、用戶需求不同
ToC的用戶需求,往往是産品經理在産品前期通過對市場的調研,對用戶群體的調研,去總結出用戶需要具有哪些功能的産品,或者現有的産品不能滿足用戶的點有哪些。而ToB的客戶往往會列出一大堆的需求,告訴産品經理我想解決這個問題,我想實現什麼樣的功能等等。