1、第一步：按住“shift”重啟設備。首先進入密碼輸入界面，按住“shift”鍵重啟設備。(注意：進入重啟狀态才可松開“shift”鍵)
2、第二步：選擇“疑難解答”。重啟後，系統會自動進入設置菜單，菜單中會有四個選項，分别為“繼續”“使用設備”“疑難解答”“關閉電腦”，此時我們點擊“疑難解答”。
3、第三步：選擇“初始化電腦”。選擇“疑難解答”後，可以在“疑難解答”選項中發現也有三個選項，分别為：“恢複電腦”、“初始化電腦”和“高級選項”，我們選擇“初始化電腦”，就可以讓電腦恢複到最原始的狀态，就可以重新設置密碼了。
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