快手不能點亮可能是由于快手紅心點亮的次數超過了上限，所以不能點亮，一般是雙擊屏幕就可以直接點亮了。如果今天達到了一定的點贊次數後，就不能再點贊了，隻能過了12點後才可以繼續點贊。如果自己更改不了限制的話，建議直接聯系快手直播客服幫助處理問題。
快手點亮紅心的方法：先進入快手直播，在屏幕上用手指點幾下就可以了。點亮紅心可以給直播的人增加人氣，讓更多的人關注她。如果一直點，就能夠一直出現紅心，最多每個人每天可以送一百個，直到紅心點不亮為止。直播的人每天收到三百個紅心就可以在同城上顯示自己。
一顆心就代表“點贊”的意思，表達了你對快手主播的支持與喜愛，點的贊越多ta的人氣也就越高哦，系統會根據你的點亮心随機發出五顔六色的心形贊。快手直播中的“心”可以在右下角直接點亮，是完全免費的。
快手是一個記錄與分享的平台，快手CEO宿華希望今天的人能通過快手“讀懂中國”，讓一千多年以後的人，也能看到今天的時代影像。宿華曾說，幾百年以後，快手會是一個記錄博物館
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