仿佛一夜春風來,共享充電寶突然在一些大城市的商圈遍地開花,好像不擺個充電寶箱子都不敢說這裡是一流商場一樣。多達15家企業入局,以及不少互聯網大佬們的紛紛投資讓“共享充電寶”成為了2017年的資本熱點。掃一下碼就能借充電寶的創意看起來似乎不錯,但共享充電寶能否成為第二個充電單車,成為“共享經濟”的又一個成功類型呢?筆者帶大家實地一探究竟。
通過這篇文章,大家将可以了解以下幾個方面:
共享充電寶有哪些不同使用場景?
怎樣尋找附近的共享充電寶?
共享充電寶好不好用?
共享充電寶未來會怎樣發展?
一、共享充電寶的三種使用場景
從操作流程來看,共享充電寶的借取流程大緻可以分為五步,掃碼、注冊、付款、使用,歸還。第一次使用可能要花費一點時間,注冊過之後就很快了。歸還方式則類似于共享單車,用戶可以在公衆号平台上根據充電寶的GPS定位,就近歸還。目前共享充電寶一般分布在三種地方,同時也代表着三種不一樣的業界模式。
第一種是大場景下的移動充電模式,代表是“來電科技”。這種充電寶一般會放在大型購物商場和交通樞紐等地方。這種模式下,人和充電寶是可以移動的,用戶可以在A點借到充電器,然後在B點歸還,而用戶借充電寶是需要押金的,但如果用戶的芝麻信用積分超過600則可以免押金租借。來電的充電寶似乎是自有品牌,參數并沒有印在上面。而且來電是的出租是不包括數據線的,需要另外購買(10元一條,下面會有詳細介紹),如有自備則不用購買。
第二種是小場景下的移動充電模式,代表是“街電科技”。這種模式一般會直接進入店鋪,比如餐廳、酒吧和咖啡廳。用戶在吃飯時手機沒電要充電,就可以借到充電寶,用戶同樣可以在A點借到充電器,然後在B點歸還,這點和“來電”大同小異,但值得稱贊的是,街電會免費提供數據線。
第三種是所謂的櫃台充電模式,代表是“小電”,主打的是每一張桌面提供一個充電裝置;線機一體,桌面上有共享充電寶時,不需要交付押金,掃碼付費後就可以直接充電。
三種模式的付費方法都選擇了掃碼付費,一般為前0.5-1小時免費,此後每小時收費1元。押金一般為100元,某程度上可以理解為充電寶的成本了。
“座充”的小電目前隻有北京有
二、怎樣找尋附近的共享充電寶:亟待改善的體驗
無論是“來電”、“街電”和“小電”,他們的APP和微信公衆号都有定位功能,用戶可以知道身邊哪裡有充電寶借,可供租借和可供歸還的充電器數量有多少。筆者所在的廣州,“來電”已經占據了不少商業地段,“街電”則主要進攻各種娛樂場所,至于“小電”則還沒登錄廣州。
不過筆者在親身體驗之後,發現無論是“來電”還是“街電”,公衆号的用戶體驗都有不少槽點。“小電”還沒登陸廣州,就不吐槽它了。
先說“來電”,目前來電的市場布局相當進取,已經進駐了包括正佳廣場,萬菱彙,太陽新天地和天娛廣場等大型商場,甚至還有像人民法院等政府機構。而充電租賃設備的擺放也相當有規律:商場公共區域擺放的是最多能借40台的大機器。
商場公共地帶大多擺放這種大型設備
高人氣餐廳的等位區擺放的是能借12台充電寶的中型設備。
餐廳等位區的充電寶使用率較高
餐廳内擺放的是能借6台充電寶的小機器
不進去消費都不好意思借充電寶
看起來似乎很齊全,不過可惜的是,來電公衆号的體驗着實拖後腿。首先是對用戶定位居然隻能定位剛點擊進去頁面的那一刻。打開頁面之後無論用戶怎麼移動,那個點都不會動。
代表用戶的那個圓點永遠不動
公衆号會顯示不同網店的可出租和可歸還的情況,但是筆者發現這裡的水分有些大。比如這家的租賃設備明顯拔了插頭,所以沒電無法工作,但公衆号上仍然顯示這裡是可以租借的。
公衆号顯示這台機器還能借28台充電寶,但很明顯它連電源都沒插
網店信息更新也不及時,比如正佳三樓這台機器旁邊的許留山已經關門許久,變成了正在裝修的太平洋咖啡了,消費者對着它找怎麼可能找到?
希望太平洋咖啡開業後能及時更新信息然後說一下“街電”,街電的租賃設備基本清一色的擺放在商家的櫃台那裡,某種程度上更加好找。一般能租借6台充電寶左右。
一縮放就偏移的坐标
街電的公衆号的體驗好不少,但是縮放地圖時會出現中心偏移的情況,不過這種瑕疵問題不大。網點會有二級頁面,點擊進去可以看到租借實況,人均消費和電話等等。不過非常重要的商戶類型沒有注明,筆者建議加上。不過沒有對比就沒有傷害,街電公衆号的的完成度還是要高一些。
街電一般都是放在餐廳等服務場所的收銀台,那麼充電寶的使用量究竟如何呢?筆者在天河城6樓一間餐廳前的“來電”前觀察了半小時,發現有3位消費者租借充電寶,1位消費者購買了數據線。而另外一家餐廳的服務人告訴筆者,午飯和晚飯時間借充電寶的人會比較多,每天大概會借出10台以上。當然筆者觀察的時間是工作日下午,人流量會比晚上和周末低很多。
三、共享充電寶究竟好用不
為了驗證共享充電寶的性能,筆者特意借來了一台來電和一台街電,當一下白老鼠。
先看大小,筆者還特意拿出一台5.2英寸屏幕的努比亞(nubia)Z17mini手機來做參照物,可以看出來電的體積相對較大,面積和手機已經差不多了,和街電明顯小上一圈,而且顯得更有設計感。
厚度方面,街電的厚度看起來是來電的兩倍。隻能說一個比較薄和大,一個小而厚,當你手機沒電的時候,應該不會太在乎外觀厚度和造型這些吧。
來電充電寶的一側是支付寶的廣告,提醒大家用芝麻信用積分可以免押金租用,LED等則是提示電量。另一側則是各種參數,可以看出充電寶的輸出電量隻有3100毫安,最大輸出為5V2.1A,雖然達不到QC3.0的快充,但也比5V1A充電效率要好,而制造商是國内知名的飛毛腿。
插口則安裝在底部,總體而言非常中規中矩的設計。不過來電本身并不帶充電線,租賃機器也十分“人性化”地提供數據線銷售,有主流的Micro-USB、Type-C和Lightning三種,對于一條15cm的充電線要價10塊錢,筆者覺得買數據線比出租充電寶更好賺錢。
街電的設計相對更有意思不少,線機一體(分為不同接口的版本),并且線的收納方式非常巧妙,檔次要高一些,值得一提的是街電的充電寶都經過了蘋果認證。用戶租借街電的充電寶可以節省10塊的線材錢,不過所謂魚與熊掌不可兼得,街電不支持芝麻信用積分免押金,用戶必須掏100塊錢作為押金。
街電的充電寶同樣是自有品牌,但是容量大一些,有5200毫安。輸出2A電流。不過由于街電的充電寶沒有USB接口,所以就測試不了實際的充電效果。
來電的充電寶搭配來電的Type-C線,筆者用它來為兩台安卓手機充電,輸出電流分别是1.4A和1.9A,和它表示的2.1A輸出電流有差距。
至于為iPhone6S的充電效率則遊戲人強差人意,隻有不到1.3A電流的輸出。不過話說回來,畢竟收費還算便宜,并且能免押金,慢點就慢點吧。
共享充電寶本身好不好用?我們覺得未來從充電寶本身和支持服務方面都可以做得更好,對于如Z17mini這些支持快充的手機還是有較快的充電速度,一頓飯或者一部電影的時間就可以解決沒電的煩惱,應急情況下的實用性還是值得贊揚。
四、共享充電寶的未來
1、業内:對共享充電寶未來充滿信心
在很多媒體的質疑聲中,共享充電寶卻成為了今年資本市場的一大爆點。從本月初到月底這短短的時間裡,已有5家企業宣布獲得融資,超20家機構入局共享充電寶領域,總融資金額高達3億元,其中不乏騰訊、小米、奇虎360等行業巨頭的身影。截至目前已有8家共享充電寶創業公司獲得融資,其中,來電、街電、小電三家公司的融資金額已經過億。
來電科技CEO袁炳松表示在去年8月份便實現了盈利。在盈利方式上,除了獲取用戶充電收費外,來電科技還将充電寶當做流動媒體,以承接廣告的形式獲取盈利。目前廣告占總利潤的40%左右。對于今年的發展目标,袁炳松表示将進一步拓張城市和城市中的商業場景。
20台充電寶機型的一半屏幕可用于廣告
街電則表示今年年底,街電在中國為超過100個城市的用戶提供移動充電共享服務,預計在北上廣深四個一線城市中,每個城市總計可供用戶租借電源數超過100萬個,全國可供租借的移動電源預計超1000萬個,将會全面覆蓋重點商圈、商場、銀行、醫院、機場、地鐵、星級酒店、連鎖餐飲、KTV、酒吧等不同類型的場所。同時,我們還會和商家端以及用戶端有更多的互動,包括線上及線下的品牌推廣的合作,希望達到互惠互利雙方共赢的合作關系。目前也正在進行和推動和一些商家和品牌商家的合作,未來盈利空間會很大。
而對于合作商家來說,目前來電和街電都是采取“願者上鈎”的形式,既商戶不需要繳納任何費用即可讓租賃設備進場,而日常隻需要提供不間斷的Wifi和電力就可以了。安裝和後期維護的均有由來電和街電。業界似乎想說服商家通過這種方式零成本的緩解用戶的充電焦慮,延長消費者的消費時間。
2、業界觀察:複制共享單車的輝煌不容易
和共享單車那種可以幾種不同的單車能停在一個地方不同,共享充電寶是具有排他性的:一個場所裡隻能有一種品牌。這就意味在目前的市場初創階段,大家的首要目标就要“搶地盤”,搶占各個能放共享充電寶的地方。
至于潛在市場有多達呢,目前各家公司對市場規模的預期都不盡相同。之前曾有國内媒體做了粗略的計算,以北京25萬家本地商戶(餐飲、KTV、台球、親子、咖啡等)、每個商戶布放5台計算,單城有100萬台需求;按照4個一線城市(與北京體量相同) 6個二線城市(北京的80%) 20個三四線城市(北京的50%),再加上公交、地鐵等流動場景,加起來約為百億級市場。
BAT三巨頭中的兩家已經出手,先是騰訊成為小電的戰略投資方,接着是螞蟻金服和來電達成戰略合作,推出信用免押金服務。在各種因素的推波助瀾下,共享充電寶服務提供商開始了肉搏大戰,除了大力搶奪各大城市的潛力場所,來電和街電最近又因為專利問題“大打出手”。
但在筆者看來,即便搶到了“地盤”,共享充電寶想複制共享單車的輝煌也不是一件容易的事。共享單車作為解決“最後一公裡”出行的方案,本身就具有“方便、便宜”的特點,和其他方案(自帶單車、平衡車)相比有着明顯的優勢。但共享充電寶的情況有些不一樣,某種程度來看,它似乎有些落後于時代。而且除了微薄的租金本身外,還應該尋找其他的盈利渠道,這點相信在騰訊等巨頭來想象和開拓。
2010年iPhone4和三星GalaxyS發布後,iOS和android智能手機猶如烈火燎原一般迅速占領了手機市場,而智能手機電池不經用的問題從一開始就伴随至今,充電寶就是基于手機電池技術相對落後的伴身品,筆者還記得當年買第一部5000毫安的充電寶就花了300多塊錢。時至今日,雖然智能手機的電池還是那麼不經用,但充電寶的售價比四五年前已經大幅下降,某寶上很多大品牌的10000毫安充電寶售價都不過80塊人民币。加上充電寶不大的體積,買一個随身攜帶不成負擔。對于這部分人群來說,既然有自己的充電器,為什麼要還要租借一個用呢?
某餐廳的充電寶免費借
同時,對于很多餐廳、咖啡廳和酒吧等商家來說,為了吸引客流,他們早就在共享充電寶出現之前就提供了自己的移動充電解決方案:店家提供充電寶、在座位周圍安裝多個充電插口。這些已經提供了充電解決方案的商家會入會在允許共享充電寶進駐,這同樣是個問題。最後共享充電寶最後是否可能會像現在的共享單車一樣過度發展,在成功的同時也導緻了一些社會問題呢?這需要行業理性的對待和投入。
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