1、市場調查：包括商圈調查、競争店鋪調查等。
2、經營計劃：店鋪地點确定，測算營業額及規模，投資預算等。
3、内部裝修：包括店鋪内部裝修、貨架定制、所有設備與經營用具、招牌制作等。
4、商品及服務内容：商品及服務構成、政策、商品訂購、重點商品及服務确定。
5、商品采購：理清進貨渠道，并具體實施。
6、陳列方式：确定陳列方式及數量。
7、銷售計劃：包括銷售目标、促銷計劃及收支預算。
8、廣告宣傳策劃：開業前後的廣告計劃、媒介選擇。
9、店規及制度拟定：經營績效評估方法、獎勵制度、服務制度、各種競賽制度等。
10、人事任用：人事任用與店員招聘及教育訓練。
11、商品進場：商品進場、陳列布置。
12、開張準備：開張方式拟定、開張贈品準備、開張廣告方式的确定。
13、正式營業。
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