2018年12月26日，武漢的所有地鐵站的自助售票機都支持支付寶掃碼付款了。而且所有擁有NFC功能手機的用戶，都可以通過支付寶來購票出行，掃碼過閘。
下載“Metro新時代”APP，綁定支付寶，就能直接用手機“亮屏過閘”，預計在2019年底全面實現手機掃碼。
在不支持支付寶掃碼過閘的情況下，可以使用支付寶購票。
1、線上購票使用流程：
支付寶站内搜索“武漢地鐵購票”，進入地鐵購票主界面；
選擇指定起始站點和購票數量；
确認購票信息并進行付款，付款成功後獲得地鐵取票碼；
2、指定站點取票環節：
到您購票的起始站點(指定)找到自助取票機。
打開購票記錄，找到取票碼，将取票碼置于掃碼區域，兌換地鐵票，即可進站乘車。
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