錢江晚報·小時新聞記者 謝春晖 通訊員 王超 畢天穎 朱紅星

“消防員出警要收錢嗎？”2月24日的兩起救援中，杭州下沙和建德的消防員們都問到了同一個問題。

1】住院部門口，杭州阿姨的金耳環取不下來了

昨天（2月24日）上午，邵逸夫醫院下沙院區住院樓門口，一位阿姨在女兒的陪同下，急得團團轉。

“我媽要做手術，得把金耳環取下來，但我們取了半天沒成功。”面對趕來救援的消防員，阿姨女兒說。

消防員觀察了卡在阿姨耳朵上的金耳環，就想到了拆除的方案：“這個金耳環肯定是戴得年數比較久了，卡在肉裡了，隻能破拆取。”消防員說。

征得母女倆同意後，消防員使用斷電剪剪斷耳環，并用尖嘴鉗取下。

整個過程花了不到2分鐘。

取下金耳環後，母女倆沒有顯得如釋重負，反而有些不好意思。

“你們這樣出來一趟，要多少錢？我們轉給你們。”阿姨女兒問。

阿姨也在一旁問了起來：“你們收費嗎？”

這可把現場的消防員們逗樂了：“阿姨，我們是為人民服務的，永遠不收錢的。”

2】杭州大伯獨自上山賞雪摔傷，被救後，發微信問救援費用

類似的一幕，昨天傍晚在杭州建德也上演了。

昨天傍晚4點40多分，杭州建德消防分指揮中心接到求助，一名大伯在建德的烏龍山上摔傷，無法自行下山。

建德消防分指揮中心調派梅城專職隊1車7人趕赴救援。

消防員們趕到時，大伯坐在山路邊，十分痛苦。“我早上起來看到家門口的積雪還沒有化，想着烏龍山上的雪肯定更漂亮，就想着去看看。”大伯說，哪裡曉得山上這麼滑，下山路上不小心滑倒，腳摔傷了。

專職隊員對大伯進行簡單包紮後，将他小心擡上擔架，護送至山下并送上救護車。

昨天晚上7點多，大伯通過微信聯系上了參與救援的消防員。

大伯向消防員表達感謝的同時，還問起了救援費用。

得到“消防救援不收費”的回複後，大伯對消防救援人員再次表示了感謝。

大伯說受傷情況比較嚴重，有骨折，需要動手術，等身體好點再當面感謝。

3】消防救援永不收費，但這事兒千萬别做

無論是滅火救援、洪澇救援、抓個蛇、剪個戒指、救貓救狗……消防員出警救援都是不需要支付任何費用的。

比如随便打開小時新聞，看看我們曾經報道過的“萬能消防員”系列——

杭州最難取的戒指今天淩晨誕生！三個消防站花了4個小時，為啥這麼難？

跟野狗打架打輸了，杭州一頭野豬今早“躲”進公廁，最終被消防員控制

“黃大仙”大鬧杭州小店還搞偷襲，消防員：真！的！太！臭！了！

杭州一12歲孩子在寫寒假作業，家長囑咐早點洗澡睡覺，熊孩子鑽進了洗！衣！機！

小時新聞在這裡也做個提醒：撥打“119”時，要先對自己遇到的事情進行預判，非緊急狀态盡量想辦法嘗試自行解決，實在無法解決時，可及時求助。特别提醒，千萬不要報假警，不要随意撥打“119”。

“隻要是求助，無論大小，我們都會趕到現場的。”消防員說，但請大家記住，“119”這串号碼，是很多人的生命線，請勿占用“119”資源，讓消防員發揮最大的作用。

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