快遞已簽收就代表快遞員已經把快遞送到了收件人處，收件人已經簽收确認了，簽收是淘寶訂單顯示已簽收。一般這類情況要麼是快遞員或網點幫助簽收了，這類情況會當天派送到收件人手上。要麼是被人冒領了，這類情況應立即聯系快遞公司，讓快遞員幫忙追回，如果追回不了，可以讓發件人向快遞公司索賠。
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業（含貨運代理）通過自身的獨立網絡或以聯營合作（即聯網）的方式，将用戶委托的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門（手遞手）的新型運輸方式。快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物（包括大宗貨件）的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。從服務的标準看，快遞一般是指在48小時之内完成的快件送運服務。
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