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大王卡充話費了為什麼不能用流量

更新时间：2024-11-16 04:08:40

　　手機無法正常上網，檢查如下情況：

　　1、檢查是否升級為4G套餐，可重啟手機；

　　2、确認是否有網絡，可在信号強的地方使用；

　　3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；

　　4、确認是否已設置好手機參數；

　　5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

　　6、檢查手機是否有問題，可換機測試；

　　7、若當月手機上網達到流量封頂值，系統将自動關閉上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通；

　　8、排除以上情況還未解決，可聯系當地人工客服處理。

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